Privacyverklaring

• Bedrijfsnaam: Ay & Co BG SVCC (handelend onder de naam Imago Bey)
• Adres: 48 Vitosha Blvd., ground floor, 1000 Sofia, Bulgaria
• Bedrijfsregistratienummer (EIK): 208914081
• Website: https://www.imagobey.com
• E-mailadres: info@imagobey.com

• Contact- en accountgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en/of afleveradres en bedrijfsnaam.
• Financiële gegevens: betalingsgegevens en transactiehistorie, bij betalende diensten of producten.
• Technische gegevens: IP-adres, browser-type, besturingssysteem, referrer-URL, datum en tijdstip van serververzoeken en pagina-interacties.
• Communicatiegegevens: berichten via ons contactformulier, e-mailcorrespondentie of supportkanalen.

• Uitvoering van een overeenkomst: om onze diensten, bestellingen of opdrachten uit te voeren en accounts te beheren.
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan fiscale administratieplichten en wettelijke bewaartermijnen.
• Gerechtvaardigd belang: voor het beveiligen, optimaliseren en onderhouden van onze website en applicaties, fraudepreventie en direct marketing naar bestaande klanten.
• Toestemming: voor nieuwsbrieven aan niet-klanten of niet-noodzakelijke cookies en tracking.

• Klant- en factuuradministratie: maximaal 7 jaar na afloop van het boekjaar.
• Contactaanvragen: maximaal 1 jaar na afronding van de correspondentie, tenzij hieruit een overeenkomst voortvloeit.
• Account- en inloggegevens: zolang jouw account actief is; na opheffing worden deze binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd.
• Serverlogs en analytische sessiedata: maximaal 90 dagen tot 12 maanden, afhankelijk van de beveiligings- en loggingdoeleinden.

• Hosting- en cloudproviders: voor opslag van applicatiedata en serverinfrastructuur, binnen de EER of onder passende waarborgen.
• Betaaldienstverleners: voor veilige transactie-afhandeling.
• Boekhoudings- en administratietools: voor de verwerking van facturen.

Met bedrijven die jouw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, zoals het EU-US Data Privacy Framework; of
• officiële EU Standard Contractual Clauses (SCC's), met aanvullende technische maatregelen zoals encryptie.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Hiervoor is geen voorafgaande toestemming vereist.
• Analytische en marketingcookies: indien ingezet, worden deze alleen geplaatst na expliciete, actieve toestemming via een geldige cookiebanner. Je kunt deze toestemming op ieder moment intrekken.

Imago Bey maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering waaraan nadelige rechtsgevolgen voor jou als betrokkene zijn verbonden.

• recht op inzage;
• recht op rectificatie;
• recht op gegevenswissing (het recht op vergetelheid);
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op bezwaar tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketing; en
• recht op dataportabiliteit.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Dien dan een verzoek in via info@imagobey.com. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

Heb je een klacht over de manier waarop Imago Bey met persoonsgegevens omgaat? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

• encryptie van data in transit (TLS/HTTPS zodra de website live is) en in rust;
• toegangsbeveiliging en tweefactorauthenticatie op beheerdersaccounts; en
• regelmatige software-updates en kwetsbaarheidscontroles.

Imago Bey behoudt zich het recht voor om wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. We raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van updates.